COMUNICACIÓ

Vivint el valor

La utilitzes tots els díes a casa teva, a l' institut, al carrer, amb el teus amics.
Et serveix per donar i rebre informació, per aprendre sobre el món i donar a conéixer els teus pensaments, per preguntar-li a la senyora del quiosc si té els dolços que t'agraden, per saber qué planegen els herois de les caricatures i per revelar-li a algú que ho vols molt.
Aquesta eina tan útil que et permet relacionar-te amb el altres s'anomena "COMUNICACIÓ" i el seu objectiu és compartir experiències i dades. En el millor dels casos serveix per generar cooperació i enfortir la comunitat, un ambient en que altres t'escolten i tú els escoltes fent ús de l'empatia.

Conflictos escolares. Respuestas educativas.

Us presento un vídeo on es mostra una situació que pot passar cada dia i a qualsevol IES.
Us convido a pensar alternatives per resoldre la situació!!!
Recordeu el nostre Servei de Mediació, una via per resoldre els problemes escolars per mitjà del diàleg comú.

I Trobada de Mediadors/es Escolars de les Terres de l'Ebre

El Passat dia 1 d'abril i en el marc de la 1ra Trobada de Mediadors/es de les Terres de l'Ebre el nostre centre va participar aportant l'experiència de com es va implantar el servei de Mediació de l'IES Ramon Berenguer IV. El van presentar els nostres alumnes mediadors, Carla Belleri, Carla Bonfill i Alex Pastor, amb el següent power,

Implantació del Servei de Mediació

View more presentations or Upload your own.

Podeu deixar els vostres comentaris clicant sobre la paraula comunicats més avall

LA LLIBERTAT EMOCIONAL (cont.)

2n pas cap a la felicitat: Passar del pensament a la COMUNICACIÓ.

• Aprendre a comunicar clarament els nostres sentiments, què ens agrada i què no, què ens fa sentir bé i què no...
  
• Expressar-se correctament, sense caure en la culpabilització, en l'agressió, no ser passiu. Ser assertiu (dir el que volem, sentim en el moment precís i respectant els demés). Missatges que comencin amb "jo..." i no amb "tu..."
  

• Tenir clars els nostres drets com a persona per defensar-los i respectar els dels altres, que són els mateixos.
  

DRETS DE LA PERSONA

• A opinar i canviar d'opinió.
• A equivocar-nos.
• A prendre decisions, encara que siguin equivocades.
• A ser tractats amb respecte.
• A dir que no sense sentir-nos malament.
• A reclamar els nostres drets.
• A sentir-nos bé amb nosaltres mateixos.
• A ser com som (1r principi de tolerància)
  

Valors que et permeten respectar els drets dels demés i defensar els teus

• El respecte abans de tot (abans que justícia, de trobar qui té raó...)
  
• La tolerància (tothom té dret a ser com és)
  
• L'empatia (que es treballa parlant amb freqüència de sentiments i en concret de la compassió)
  
• L'honestedat (basada en la confiança i la veritat)
  

3r pas cap a la felicitat: millorar els factors dels què depén ser feliç

• Autoestima: parlar en positiu amb el nen millora la seva autoestima.
  
• El control de la conducta: ensenyar a que es sentin satisfets de l'esforç fet ho millorarà.
  
• Control emocional: bona comunicació, bona pràctica dels 4 valors (respecte, tolerància, empatia,honestedat)
  
• Les relacions amb els demés: ignorar els comportaments negatius. Sentir-nos ajudats, estimats, valorats i respectats. Fer sentir als demés iguals. Tots estem al mateix nivell. No hi ha ser superiors.
  
• Usar correctament l'autoritat de l'adult: portar decisions preses fins al final. No repetir les coses 100 vegades perquè es facin...
  

Font: Ferran Salmurri. "La llibertat emocional" Ed. La Magrana

LA LLIBERTAT EMOCIONAL

SENTIR-SE BÉ, o de què depèn l'índex de la felicitat

. Autoestima: valorar-se positivament.

. Autocontrol de la conducta: contrari a mandra, a impulsivitat.

. Optimisme.

. Relacions interpersonals riques, quantitativa i qualitativament.

MODIFICAR LES EMOCIONS, ELS SENTIMENTS

• Amb la raó no podem fer-ho.

• El que sentim depèn del que pensem. Hem d'intentar, doncs, canviar la nostra manera de pensar.
  

1r pas cap a la felicitat: CANVIAR LA NOSTRA MANERA DE PENSAR

• No sumar esdeveniments negatius (Els problemes són individuals. Relacionar-los tots i sumar-los no ens ajuda a solucionar-los)
  
• No avançar esdeveniments (no patir per les coses que encara no han passat)
  
• Vigilar amb les paraules que pensem (no és el mateix pensar "això és insuportable" que "això no m'agrada, però ho puc suportar")
  
• Relativitzar el problema (donar-li la importància que es mereix sense exagerar)
  
• Prendre distància del problema (observar-lo des d'una perspectiva física i temporal llunyana per ser més objectiu en el seu anàlisi)
  
• Pensar en totes aquelles coses positives que tenim.
• Allò que fem és perquè ho hem decidit fer. No ens lamentem doncs.
• Compte amb les creences, perquè no les sotmetem a judici.
• Si evitem que els pensaments negatius es quedin al cap per molt de temps a mig termini aconseguirem que no vinguin. (Relaxació...)
  

Font: Ferran Salmuri.

DECÀLEG DE LA CULTURA DE LA MEDIACIÓ

Els deu principis:

1. La humilitat d'admetre que moltes vegades es necessita ajuda externa per poder solucionar les pròpies dificultats.
2. La responsabilització dels propis actes i de les seves conseqüències.
3. La recerca dels propis desitjos, necessitats i valors. El respecte vers un mateix.
   
4. El respecte vers els altres. La comprensió dels desitjos, les necessitats i els valors de l'altra persona.
5. La necessitat que es respecte la privacitat en els moments difícils.
6. El reconeixement dels moments de crisi i dels conflictes com quelcom inherent a la persona.
7. La comprensió del patiment que produeixen els conflictes.
8. La creença en les pròpies possibilitats i en les de l'altra persona.
9. La potenciació de la creativitat sobre una base de realitat.

10. La capacitat per aprendre del moments crítics. L'aposta per un avenç que no sempre pot transcórrer a través d'un camí pla.

Font: M. Munné i P. Mac-Cragh

RESOLUCIÓ POSITIVA DE CONFLICTES

De conviure se n'aprèn.
Els conflictes que de manera natural formen part de la vida de totes les persones esdevenen oportunitats positives per al creixement i la maduració personal a condició que es gestionen de manera intel.ligent i pacífica.

L'adquisició de competències bàsiques per al progrés autònom i la integració social i laboral se sustenta en la capacitat de saber crear i alimentar un bon clima relacional.

Cal activar el potencial personal i social d'infants i joves proporcionant-los múltiples experiències de socialització, formant-los per a la pau i promevent la no indeferència davant possibles expressions de violència.

DIFERENTS PROCESSOS DE RESOLUCIÓ DE CONFLICTES A L'ESCOLA:

• La sanció escolar: És la pena que el reglament del centre estableix per a aquelles persones que l'incompleixen. No hi ha possibilitat de diàleg. El poder recau en la persona que, amb autoritat, fa respectar les normes preestablertes del centre educatiu.
  
• L'arbitratge escolar: És un procés de diàleg que es realitza entre les parts implicades amb la presència d'una tercera persona, la qual decideix com s'ha de resoldre el conflicte basant-se en els interessos dels implicats i en la seva autoritat i coneixement. El poder recau en la tercera persona amb autoritat i competència. Les parts enfrontades s'han de sotmetre a la seva decisió.
  
• La conciliació escolar: És un procés de diàleg enfocat a l'entesa d'un conflicte entre les parts implicades, amb la presència d'una tercera persona que les ajuda a decidir sobre la base dels seus interessos i de les seves necessitats. A diferència del mediador, el conciliador pot realitzar propostes de solució que les parts poden acceptar o no. El poder continua recaient en les parts, encara que la solució provingui de la tercera persona.
• La negociació escolar: És un procés de diàleg enfocat a l'entesa d'un conflicte entre les parts implicades. No hi ha la presència d'una tercera persona i la resolució, si arriba, es realitza basant-se en la voluntat de tothom qui està implicat. Tot el poder recau en el diàleg entre les parts.

QUINES SÓN LES NORMES DE LA MEDIACIÓ?

• Parlar per torns i escoltar sense interrompre.

• Parlar sincerament i sense ofendre els altres

• Cooperar en la recerca de solucions.
  

Font: Temps de Mediació. M.Carme Boqué.

LA MEDIACIÓ

Els moviments d'un procés de mediació.

El procés de mediació passa per una sèrie d'etapes que, segons els diversos autors i autores reben diferents denominacions. Aquest procés pot anar endevant i endarrere tants cops com sigui necessari. Una etapa requerirà un treball minuciós en un conflicte determinat, mentre que en un altre necessitarà menys atenció.
Mai no ens saltarem cap dels moviments més importants:
1. EL CONFLICTE (Prèviament)
2. INICIAR LA MEDIACIÓ (Via d'entrada)
3. COMPARTIR PUNTS DE VISTA (El passat)
4. IDENTIFICAR INTERESSOS (El present)
5. CREAR OPCIONS (El futur)
6. FER PACTES (Via de sortida)
7. TANCAR LA MEDIACIÓ (Posteriorment)

Aspectes pràctics que cal preveure a l'hora d'organitzar una trobada de mediació:
. Espai on es realitza la mediació.
. Horari de la trobada.
. Durada.
. Nombre de trobades previstes.
. Conducció del procés.

Objectius de la fase inicial de la mediació:
. Acollir els protagonistes del conflicte.
. Presentar-nos.
. Agrair-los l'assistència i felicitar-los per l'opció del diàleg.
. Crear expectatives positives sobre la tasca que realitzarem.
. Explicar les característiques de la mediació.
. Explicar clarament les normes perquè el procés funcioni.
. Aclarir el rol mediador com a conductor de la trobada.
. Guanyar credibilitat i confiança.
. Donar un temps perquè les persones puguin asserenar-se.
. Crear un clima de treball constructiu i un to correcte.
. Subratllar la dependència mútua.
. Obtenir un compromís inicial envers la mediació.

Característiques de la mediació:

. Confidencialitat: els mediadors no parlen mai d'allò que succeix a la sala de mediació.
. Voluntarietat: tothom participa lliurament en un procés de mediació.
. Lliure presa de decisions: els protagonistes del conflicte prenen les pròpis decisions sense cap tipus de coacció.
. No-poder del mediador/a: no pot imposar cap sanció, ni obligar a complir els pactes.
. Multiparcialitat: el mediador/a es preocupa per igual dels interessos de cadascun dels protagonistes del conflicte.
. Si la mediació no funciona sempre es poden buscar altres recursos.

Matilde Gutiérrez Vidal. (Coordinadora del Servei de Mediació).

QUÈ ÉS EMPATIA?

Empatia és posar-se en lloc de l'altre amb sentiment i emocions.
És ser capaç de sentir el que sent l'altre i que l'altre s'adoni que sentim el que sent, però amb certa distància (ha d'haver espai per poder ajudar-lo/a amb capacitat d'autoregulació perquè podem fer la tasca sense afectar-nos i enfonsar-nos).
Hoffman diu que la veritable empatia és la que inclou tant l'empatia cognitiva com l'empatia emocional.
Empatia cognitiva és necessària per comprendre. És un procés.
Empatia emocional la tenim des de que naixem (com els animals) per ex. un badall, el plor per empatia... Tots podem desenvolupar l'empatia.
És el valor per excel.lència en les relacions humanes.
És la font de connexió entre la gent i fa que la relació amb els altres sigui positiva.
Ser simpàtic és una condició indispensable per a desenvolupar una personalitat moral.
El fet de treballar l'empatia dels infants d'una manera sistematitzada té com a conseqüència un extens nombre de resultats, que inclou la comprensió social, més competència emocional, més conductes relacionades amb la consideració i la compassió, regulació de l'agressió i altres comportaments antisocials, més autoconsciència i millora de les habilitats comunicatives (Barnett).
Com podem desenvolupar l'empatia:
. Conscienciació de la perspectiva del altres.
. Conscienciació dels sentiments dels altres.
. Fer conéixer en profunditat el significat de compassió, sofriment...
. Desenvolupament de l'interés, la consideració i el sentit de la responsabilitat per al benestar dels altres i els seus drets.
. Promoure situacions en què es desenvolupin habilitats d'ajuda.
. Promoure l'experimentació de reaccions emocionals com ara la humiliació i la indignació davant de la violació dels drets dels altres.
. Desenvolupament de valors bàsics com ara la solidaritat, la justícia, la igualtat, el respecte, la tolerància i la responsabilitat.
Font: Anna Carpena.

PRESENTACIO EMOCIONS ALEX CASANOVA

presentacio alex

View more presentations or upload your own. (tags: s)

EMOCIONS

Cliqueu aquí per veure la presentació:a
presentació alex

Aquest PowerPoint és un exemple de les activitats programadas que treballem en "Les Habilitats Socials" dirigides als nostres alumnes de l'Aula Oberta.
L'autor d'aquest treball és Àlex, un dels meus alumnes d'aquest grup.
Treballant "les emocions" intento arribar amb ells a que puguin exterioritzar pensaments, sentiments, ser reflexius... COMUNICACIÓ. Així com aconseguir EMPATIA i ASSERTIVITAT.
Estan molt motivats amb la creació dels seus PowersPoints, la qual cosa em fa pensar que entre tots arribarem amb èxit a l'objectiu proposat.
Matilde Gutiérrez Vidal. (Psicopedagoga)

SERVEI DE MEDIACIÓ ESCOLAR

Dilluns, dimarts, dimecres
d' 11.30h a 12h.
Aula 108
Coordinadora: Matilde Gutiérrez Vidal